“被新加坡的诊所误诊,简单的发烧咳嗽变成肺炎了”

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新加坡眼收到网友求助:“在新加坡的诊所看病,本来是简单的发烧咳嗽,结果被医生耽误了,都烧成肺炎了……诊所误诊,耽误病情有什么投诉渠道?”

其他网友看了,都不淡定了,纷纷吐槽自己看病的经历:

栗子荔枝bb:

总感觉这边诊所的医生实在是太水了。一个女医生,居然说我的肚子疼是排卵期痛,他妈的,我姨妈才前脚离开一两天。感觉医生就只会看感冒发烧…超出这个范畴的他们都不会。

没什么办法,我阑尾炎,在没来大姨妈的情况下诊断说我是痛经。还给打了一针止疼药叫我回家了。结果第二天痛到在地铁晕倒,阑尾炎穿孔,也是没什么结果。

京望:

我在家附近的牙医诊所做根管治疗。。。。。居然针断在里面,她又取不出来。refer我去更高级的专科高级设备取,我牙倒是不疼了,问题是钱包疼了。。。这种可以投诉吗。。

有资深人士,早已看穿一切:

没有目击者:

律师医生是大部分新加坡议员的职业,想投诉很难,不过前一段有人在法院胜诉误诊案件,结果医生协会大为不满,闹到部长在议会发言要平衡,说穿了新加坡的医生不好惹,即使法院打赢官司,也会有人反映到议会,修改规则

JJ95827:

1度大叔:医生协会,投诉过程很麻烦,想好….

风情羽翼之巅:

建议考虑买住院保险

看完这呢,是时候送上干货了:

有时候不满意医生误诊耽误治疗、医护人员的服务不好……可以下列方式进行投诉:

第一步:在  https://www.moh.gov.sg/contact-us/inquiries-and-complaints-guide 上查询各家医院的反馈方式,并且以邮件/电话的方式提出投诉

第二步:如果上一步的解决方案不那么满意,可以直接向MOH发起投诉,热线电话:1800 225 4122

第三步:如果事态非常严重,试过以上的手段都不能帮你解决问题,则需要向新加坡医药理事会(Singapore Medical Council)发起投诉。

Search Results(Singapore Medical Council)发起投诉:

先在

http://www.healthprofessionals.gov.sg/content/hprof/smc/en/leftnav/information_for_publicpatients/lodging_complaint/submitting_complaint.html 页面查看适用范围(一般是从医者未能完成专业性诊断、治疗,等等)

然后填写并打印

http://www.healthprofessionals.gov.sg/content/dam/hprof/smc/docs/complaints_related/Statutory%20Declaration%20Form%20with%20Document%20marked%20A-15%20April%202011.pdf  上的表格

填写完以后,拨打 6372-3074 预约时间去现场起誓(到这一步意味着要承担说谎的法律后果)。

起誓地点:

16 College Road

#01-01 College of Medicine Building Singapore 169854

完成起誓之后,可将投诉信寄到:

Chairman, Complaints Panel

Singapore Medical Council
16 College Road #01-01
College of Medicine Building
Singapore 169854

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