匿名网友揭秘新加坡买手机骗局，血泪控诉不良商家

新加坡买手机，请远离森林/珍珠坊等不良商家，谨防骗局！

一向被认为“安全、放心”的旅游胜地新加坡，最近因为某些不良商家风波不断，森林商业中心一名为Mobile Air的店铺半月以来屡次欺骗消费者遭投诉遭网友热议。一女顾客到该店购买iPhone被骗，随后女顾客将其告上小额法庭，Mobile Air被下令赔偿顾客1010新币，顾客到店里领取赔偿金时，收到的却是重达18KG的一大袋0.10元和0.05元硬币，骗人过后还如此嚣张，真是让人气到吐血。

风波还未平息，店家竟依然我行我素，真是胆大包天。同样还是在Mobile Air，一名月薪只有200新币的越南游客到该店购买iPhone 6，想送给女朋友作为礼物，也同样被骗必须额外购买1500新币保修，否则就不能拿手机，可怜的越南小伙子当众跪地求店家还钱，店家却不为所动，真是够狠！

匿名网友来信描述骗局经过，血泪控诉新加坡不良手机卖家！

 

不良商家不仅在森林商业中心，珍珠坊也有网友中招。今日，新加坡眼邮箱收到匿名网友来信，血泪控诉新加坡不良手机卖家，求大家支招帮忙！（如果你可以给予可怜的网友一点帮助或建议，欢迎写邮件至[email protected]，眼哥将转告给他，先在这里替他谢谢了）

“您好，我在1个多月前，在牛车水买了一部银色iphone5s 32G，在当天，我只是偶然的经过那个店铺tele infinity LLP，当时我问店主那个手机多少钱，店主说是600，并且我反复确认，店主一直说总共要600新币，并不需要其他多余交钱，随后他们给了我一个单子，让我签字，说是交款单，我签字了。随后有另外一个店员跟我说需要交2000多新币的三年包修费或者740多新币的一年包修费，不许不交，否则我之前交的600新币也不能拿回来，随后我报警了，报警之前，店员一直威胁我不要报警，否则他们将不会给我退钱。但是我还是报警了，警察来了以后也没有任何作用，最后我交了总共1420来买这部手机，可是当我回家查看时，我发现手机的免费保修和延保全都过期了，并没有店主所谓的保修，店主之前说是苹果官方的保修，我与苹果公司核实发现保修并没有那么贵。在第二天我联系了本地媒体去了消协，消协也同意跟进处理，媒体也作出了报道，可是一直到今天，没有任何我去的部门包括警局给了我明确的答复，那些钱是我攒了两年的钱，我非常难受，一个月来没有任何进展，我真切的希望您能理解我，帮帮我，真的万分感谢！附加文件里有警局报告以及保修过期的显示。”

中国领事司正式发出公告提醒中国公民谨防狮城商家欺诈

骗局愈演愈烈，中国领事服务网日前正式发出公告，提醒中国公民在新加坡购买手机等电子产品谨防欺诈。

如果中招，如何投诉？

防不胜防，如果一旦中招，我们该如何保护自己的权益呢？眼哥教你如何投诉。

如果你是本地消费者，想要投诉某无良商家，可以在周一-周五（9am to 5pm）周六（9am to 12pm）拨打6100-0315 寻求帮助；您也可以访问网站，https://www.case.org.sg/complaint.aspx 在线提交投诉详情。提交投诉的同时需要提供你的NRIC正反面复印件。

如果你是来新加坡旅游的游客，你可以拨打游客专用热线1800-736-2000（周一-周五 9 am to 6 pm），或访问旅游局的游客投诉页面进行投诉：http://www.yoursingapore.com/content/traveller/en/contact-us/feedback.html

除了热线电话和官网，不管你是本地消费者还是游客，都可以在周一-周五（9 am to 4 pm）直接到办事处进行投诉，地址：

170 Ghim Moh Road

#05-01 Ulu Pandan Community Building
Singapore 279621

注：以下纠纷不在范围之内

1. 公司对公司的纠纷
2. 房东与租客的纠纷
3. 投资、股份等纠纷
4. 交通事故纠纷

 

（本文由新加坡眼整理发布，部分图片来源于网络）