“新加坡三星的技术人员,还没我老公会修洗衣机……”

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最近,一名网友告诉新加坡眼,她家洗衣机坏了联系品牌客服,试了一切方法问题都没解决,结果竟是自家老公用“非专业”的手法修好了……
★ 以下是网友原文 ★

老公出差前说洗衣机有东西卡住不能转,叫我联系三星客服。跟客服通话时,他们态度很好,耐心地在线指导,但是洗衣机还是不能转。我要求他们派人来修,维修人员把洗衣机拆开,说前后滚轮都坏了,并且拍照给我看。

然而我也看不懂,只是觉得跟我老公说的症状完全不同。如果拉回去维修的话需要付$350,所以我们决定买一架新的。

不过后来老公回来后,花了半天时间把它修好了。原来是一只袜子卡在里面了。

这件事情以及以前一些经历给我的感觉是:所谓专业人员做专业的事情,但是新加坡现在能做手工技能方面的人似乎越来越少,以致于经常花钱找不到对的人来处理问题。随着城市的发展,经济结构的转型,以后估计是东西维修的成本甚至会高于替换的成本……

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