新加坡某共享电动汽车自动续费,白白扣了我一年的年费!!

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近日,新加坡眼接到网友爆料,自己【被】新加坡的一家共享汽车公司(以下称为X)续了一年会员,每个月得扣15块新币。

以下是网友原文

爆个料,防止更多人被坑,X,新加坡的共享电动汽车企业。

我在17年底的时候注册了一下他们的订阅会员,免费使用一年。18年底没有收到任何的提示短信,电子邮件或者电话。然后就自动续约了一年的订阅会员,每个月15块钱从我信用卡里直接扣款。

我在18年12月27号收到银行的扣款电子邮件后迅速(当天)写邮件给X询问情况,一直没有回复。到19年1月16日,我打电话给他们,给我的解释是协议写着自动续约,不会给通知,不会给通知….

我问为什么不回复邮件,人家说客服邮箱不用了,不用了,不用了…..还有,要终止协议,需要额外缴纳违约费用。

关键是,最关键的是,我从来没有用过,从来没有,那个X的电车.只是激活了一下会员而已,如果用过我就认了。

示意图

不过这位网友也认知到是自己没有读清楚条款,X公司写得非常明确:年费会员会自动续费,需要提前一个月取消。

还有网友有相同的经历:

还有很多别的被扣费的地方,比如:

理性的网友说:

在此提醒各位,像是视频网站、手机APP……大家经常主动签约却忘了解除合约,导致不必要的损失。所以各位在签约前一定看清楚合约条文,等合约快到期时提前解绑不需要的服务。

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