编者按
初来新加坡,很容易把“女佣”直接当成中国“阿姨”的海外版——但亲历者会告诉你,这完全是两套系统。住家安排、雇主责任、规则优先的相处方式、跨文化沟通、多工种合一的分工,每一环都不同于国内经验。本文作者用七年实践提炼出五个最实在的认知差,不是理论,全是试错后的真话。规则与尊重并重,是这篇经验帖最值得带走的提醒。
本文经作者Abby授权,由“新加坡眼”转载
7年前刚来新加坡那会儿,我也下意识觉得:“请女佣,不就是请阿姨的海外版吗?” 结果真请了以后才发现,完全是两套不同的系统。
1.女佣都是住家
中国请阿姨,可以选白班或住家。新加坡女佣都是住家。房间怎么安排、一天工作作息,都要提前想清楚。
2.雇主承担的责任更多
在新加坡请女佣,费用看起来比中国阿姨低。女佣薪水大多在550-800新币之间。
一开始你会惊叹于费用便宜,但真请了女佣,你就会发现,这不只是薪水的事。
除了工资,雇主还要承担女佣税(外国人和PR是300新)、保险、定期体检以及日常看病等费用。
中国请阿姨只是雇佣关系,而在新加坡,雇主还多了一份管理的责任。
3.中国讲人情,新加坡更认规则
中国很多家庭和阿姨相处,习惯“感情牌”,彼此多担待一点。我们来新加坡7年了,至今仍和以前的阿姨保持联系。
新加坡则更强调规则。休息日、工作范围和生活作息,都会提前沟通,写进合同。
可能刚开始不习惯,后来会发现,国情不同,大家习惯的工作和相处方式也不一样。比如我的第一个女佣,一开始我让她和我们一起用餐,但她很不习惯。改成让她单独在别的区域用餐后,她看起来自在了很多。
我的感受是:尊重女佣,但规则也要清楚。这也是对彼此的保护。
4.沟通和生活习惯不同
中国阿姨和我们的语言、饮食差不多,很多事情不用解释太多。
新加坡女佣大多来自菲律宾、印尼、缅甸等国家。因为生活环境不同,彼此对“干净”“主动”等的理解也可能不同。
与其说“厨房收拾干净”,不如直接说清楚:水槽每天擦、冰箱每周整理、孩子的水壶要拆开洗。我的中介是建议我亲自示范给女佣看,这样最快消除理解误差。
很多时候,女佣不一定是不愿意做好,而是不知道要做到什么程度。
5.工作分工不同
在中国,保洁、做饭阿姨、育儿嫂往往是不同的岗位。
新加坡很多家庭则是一个女佣负责多项:打扫、洗衣、做饭、带孩子,照顾宠物等,但一个人很难样样擅长。
所以面试时,比起问“你这会那会吗”,不如先想清楚:自己家最需要她做好什么?她最擅长的,刚好是你最需要的吗?按照自身的要求来和中介筛选女佣。比“广撒网”会更符合你的预期。
以上只是我在新加坡请女佣的一些个人经验,供刚来的家庭参考。
祝大家都能遇到合适的帮手!

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