前所未有!新加坡地铁绿线出大bug了!乘客困车厢1小时,轨道徒步回月台….恢复时间未知

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新加坡的环线地铁刚在上周二9月17日)发生技术故障,没想到才过了没多久,东西线地铁服务今天(9月25日)也发生了故障,而且要用至少一天的时间来修复。

 

这有可能是新加坡史上,地铁服务中断时间最长的一次事故。

 

 

今天早上,不少人在乘搭乘搭地铁时,发现在地铁站屏幕上,东西线列车服务出了“中断” 的字样。

 

前所未有!新加坡地铁绿线出大bug了!乘客困车厢1小时,轨道徒步回月台....恢复时间未知

Dreamz’s Paulyn @FB

 

前所未有!新加坡地铁绿线出大bug了!乘客困车厢1小时,轨道徒步回月台....恢复时间未知

徐苏姝zhu@小红书

 

早上9点52分,SMRT在脸书发布信息表示,由于电力故障,无法提供从文礼到女皇镇的地铁服务,并将在受影响的地铁站提供免费的接驳巴士服务。

 

 

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跳跳糖@小红书
 
在受影响的路线上,文礼、湖畔、裕华园、裕廊东、金文泰、杜佛、波娜维斯达、联邦和女皇镇这9个地铁站的东西线列车服务停驶。

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故障的列车就这样停在轨道,SMRT派遣工作人员将列车上的乘客引导到附近的地铁站。

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SMRT
虽然说新加坡近来常发生地铁故障的事故,但是让乘客下车,徒步从轨道走回地铁站的情况还是相当罕见的

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爱吃的大电瓶@小红书
有网友发文说,他所乘坐的列车停在金文泰长达一个小时,不过车上的乘客都显得很淡定,走轨道的时候还有点兴奋,还说这是解锁了在新加坡走轨道的新体验。
 

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Singapore1hundred@TikTok
不少人因为地铁服务中断导致上班迟到,地铁公司也向受影响的乘客发出行程单(Travel Chit),好让员工向公司解释迟到的原因。

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今天没有冰美式@小红书
 
相比起上班迟到,赶飞机遇上地铁延误更是令人感到心慌意乱。有网友表示,他等了半小时终于等到了网约车,也顺利赶上了飞机。
 

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磊子大王@小红书
尽管地铁公司提供了接驳巴士,但数量并不足够,乘客在地铁站外大排长龙,这时侯天不作美,还下起了雨。
 

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太阳伸懒腰@小红书

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Dreamz’s Paulyn @FB
 
陆路交通管理局随后也发布文告解释事故的原因:一列由川崎重工制造的第一代列车,于今早大约9点在金文泰站附近行驶时出现故障。SMRT要求乘客下车,并将列车拉回乌鲁班丹车厂。
 
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列车在返回过程中发生电流跳闸,导致女皇镇和文礼站之间的列车停驶。
 
初步调查显示,受损列车回返车厂时导致轨道受损。
 

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Jiat Behliao@FB
 
由于受损情况严重,文礼和女皇镇站之间的东西线列车服务,无法在今天恢复。陆交局与SMRT会在今晚做进一步的评估,看看列车服务是否能在明天(26日)恢复。

新加坡过去发生的地铁延误事故,快则一两个小时,慢则四五个小时就能恢复,像今天这种一天还没能解决,而且还可能拖到第二天的地铁故障,可以说非常少有。

 

自2015年以来,新加坡地铁已出现三次严重故障。一次是2015年7月,南北线和东西线出现故障,长达数小时,超过25万名乘客受影响。

 

另一次是在2017年10月7日,碧山和布莱德之间的地铁服务中断了20个小时。

 

如果今天的技术故障没法排除,导致明天的地铁服务受影响的话,这将超越2017年的记录,成为新加坡地铁服务中断最久的一次。

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有人说,前交通部长易华仁昨天在法庭上认罪,地铁今天就来这么一出,是给他饯行吗?

 

SMRT主席佘文民和集团总裁鄞云斌,在下午4点28分在脸书发文,针对电力故障造成的地铁服务中断,向所有乘客致以最深切的歉意,并承诺会尽快恢复服务。

 

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