一天熔断三趟航班,又回不去了!请问机票钱给退吗?

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虽然说入境中国的隔离政策有所松动,但是航班依然频频被熔断。不少网友的机票不得不退票处理,也有网友在《新加坡眼》APP上发布了求助帖子:
 

求助

我想问一下,有没有人了解,航班熔断的话,机票费用会退回吗?离职阶段,我的雇主说,要在合理范围内,只承担我一次的机票费用,如果买了机票,停飞了,他将不承担第二次费用,说不会退回给他,说询问中介,中介也是这么说的?这是什么道理?
网友评论如下:
一天熔断三趟航班,又回不去了!请问机票钱给退吗?

网友A:熔断会退钱,100%全退,谁买的退给谁。

网友B:公司承担了机票,航空公司熔断,你找航空公司退款了,公司还是可以帮你买,如果不退,那公司就不需要继续承担

网友C:看你买的是什么航空公司,酷航廉价航空,或许有条款是等额卷,而不是退现金。

对网友提问的答案是:不一定
 
不同的公司有不同的条款,以新航为例,新航的航班若遭熔断,将允许退款,但只有直购可以享受退款政策。但若是通过中介购买特价票等,则无法退款。具体退款条件可以前往购票的各个网站查看。
一天熔断三趟航班,又回不去了!请问机票钱给退吗?
一天熔断三趟航班,又回不去了!请问机票钱给退吗?
(图源:酷航官网)
 
以酷航为例,酷航不支持任何形式的退款。
 
至于雇主是否有义务在航班熔断后购买第二张机票,可参考以下图片。
 
一天熔断三趟航班,又回不去了!请问机票钱给退吗?
(图源:网友提供的人力部官员回复)
 
根据这封人力部的邮件,雇主有义务替外籍员工购买回家的机票,但并没有提到雇主要为被熔断的航班负责,并再次购买机票,理论上来说并非强制性要求雇主二次购买机票。
 
也有网友表示如果航空公司对熔断航班进行了退款,雇主就应承担二次机票费用。具体还需跟雇主沟通,达成一致。
如果你遇到类似问题,欢迎下载新加坡眼app进群和大家一起交流:
 
一天熔断三趟航班,又回不去了!请问机票钱给退吗?

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编辑:PDY