新加坡眼收到网友求助——
▲11月30日酒店预售冻结685.31新元
▲12月2日酒店给的退款单据
一些网友认为只是“冻结”,不存在“退款”一说:
luis路遥24_ManUtd:
酒店不会扣你钱的,只是冻结而已,退房了就解冻了当然没有钱进。
JosEPhIne____:
我自己就在酒店上班啊,只是预授权冻结一下,不会扣钱,客人退房后就会解除冻结。不是扣钱哦。建议银行卡还是绑定个手机短信比较好
大粒儿妍:
酒店押金一般都是预授权,有的酒店退房的时候刷卡操作当时就解除预授权,有的酒店在客人退房后他们自己操作,比较慢,但是也不会实际入账。
但是从酒店开出的单据来看,先一张写的“SALE”消费,后一张写的是“REFUND”退款,所以,如果退款成功,该网友的银行卡上应该会有显示。
也有网友分享了自己类似的经历:
甘木七水:
我…遇到过半年的……还好是打电话给booking.com(订酒店的网站)催了下,否则没下文的样子。也是武吉士的一家酒店。
云君子:
一个月的确有点久。我遇到的最多两个礼拜就还给我了。
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