这两天一则视频在网上引起热议，画面中可以看到，汉堡王员工教导同事如何正确套上垃圾袋，却不耐烦地骂了对方长达十分钟，不远处的经理却对此一声不吭——这一幕被一位在汉堡王就餐的顾客拍下并发到了网上，引起众人声讨。
据视频拍摄者所说，这一家汉堡王分店位于勿洛菜市的ESR BizPark，被骂的员工是特殊需要人士。
视频中的字幕写道：“责骂在我决定拍摄这条视频前已发生了很久，骂声比视频里的还大。”
拍摄者还补充：“就连柜台前没有顾客可招待的经理都对此置之不理，这一幕应该不是第一次发生……我不是要让任何人被解雇。但是，请你改变你的谈话方式或处理好这种（与）有特殊需要的人的情况。”
这条视频一经发出就引起大众的声讨，有不少人评论：“请对这些特殊需求有更多的同情心和耐心”、“如果作为一个经理，你无法制止这类事情的发生，那你就是失职了”、“作为一个自闭症孩子的母亲，看到这一幕太揪心了”等等。
其中，还有一位女士声称自己是视频中被骂员工的家人，而这位员工患有精神分裂症。
“看了这个视频，完全是心碎的感觉。我们之后会去菜市的汉堡王找管理层。”
图源TikTok：@izwandelex
9月17日凌晨，原视频发布者也更新了事件的最新进展，说汉堡王官方已经电邮他，并会在稍后和他保持联络以处理这件事。
忿忿不平的大众也前往汉堡王的脸书官网主页，在置顶帖下留言，得到了汉堡王官方的回应。
官方说：“这位员工的行为与汉堡王品牌的道德价值不符。我们对这种行为采取零容忍，并正在认真调查此事，以确保今后不再发生这种情况。”
图源FB：@BurgerKingSG
现在越来越多的企业都愿意聘请特殊需要人士，只是如何培训其他员工，以便同事之间更好相处，显然还是一个需要解决的问题。
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编辑：HQ
