网友信用卡在马来西亚被盗刷近4万却无处喊冤……

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新加坡眼收到网友求助,称在乘坐亚航从吉隆坡飞往新山的途中被盗银行卡,一小时之内被连续盗刷近4万马币,还遭遇警局敷衍、银行不管……

以下是网友原文:

8月24日我搭亚航的飞机从吉隆坡飞到新山,上飞机后我把装有钱包的背包放在座位上方的行李架。随后一直睡到飞机降落。

飞机到达新山后,我的钱包还在背包里,然后像往常一样打车回到住所。

回家路上,10:54分我收到第1条DBS银行发过来的提示信息,显示尾号为6277的信用卡在WEITCH店里刷了18297马币,我才想起来查看钱包,果然不见了两张DBS银行卡。

发现卡被盗的我立即打电话给DBS银行报失,并让他们将我的卡都冻结。

就在我刚挂断电话的时候,尾号6277的卡又在HUAWEI店里被刷了13596马币。

跟着便是第3条信息,尾号2895的卡在HUAWEI店里又被刷了4399马币。

我再次打电话给DBS银行询问他们是否冻结了我的卡,同时强调信用卡被盗。得到的回答是信用卡已经冻结了,会给我换新卡,叫我去报警然后拿着警方报告去新加坡找柜台协助。

30分钟后,DBS银行要我确认是否在华为店买东西。确认不是我本人之后,电话就挂掉了。

我去新山警局拿到警方报告就找附近的DBS银行请柜台帮助,接待我的工作人员跟我说要找新加坡的警察,由警察联系银行再解决这事。

新山警方报告

我又去附近的兀兰警局,但是兀兰的警察告诉我他们帮不到我,因为常年被外派到新山的我属于境外盗卡。他们做了记录后,叫我再去找银行。

当我拿到新加坡警方报告的时候DBS银行已经下班,我只能打电话给客服。客服说让我把两份警方报告发过去。

新加坡警方报告

小偷没抓到,嫌疑人也无从知晓。不仅如此,新山警察还拒接我的电话。我跟DBS银行说希望他们能出面进行沟通,但银行说根据调查过的结果就是需要我在10月7日偿还这些欠款。

DBS的信用卡账单

买东西的账单签名跟我本人的完全不同,请问DBS银行怎么能顺利的划账给商家呢?

编者按:
其实,任谁摊上信用卡被盗刷这件事,都挺郁闷的。在此新加坡眼提醒大家请小心保管自己的财物,并要给行李上锁确保安全。即使在空中,犯罪分子也无处不在。

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