持新加坡护照坐中国高铁,为什么不能在网上买票?

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高科技时代,网上购票很简单,是吗?

无论你在天涯海角,只要能打开中国的购票网站,分分钟搞定吗?
不一定。
最近新加坡老黄,携家带口四个人回中国探亲。老婆持中国护照,一路畅通无阻;老黄和小黄们在打道回府的时候,遇到了问题。
左买右买,费劲买,在app上就是买不到动车票。
打电话到12306咨询,如是回答:
持外国护照,在网上只能买4次票,即使你买了票改签、退票没有坐它也算。
满4次后,本人要持护照到“车站售票窗口去办理核验手续”,才能在网上买到票。
另外,持外国护照进动车站候车室,只能走半人工通道(人工办理并放闸),因为自动通道没有外国护照持有人的人脸识别功能。
也不用打纸质票,纸质票仅仅是报销凭证;公务出行需要报销例外。
隔天给他们提个建议,四次太少了,起码40次。
这个四次,不知道是每个签证期,还是累计次数了,一并再帮大家打听一下下
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