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2017
05-19

新加坡美容院涉嫌诈骗300多名会员,想讨回公道好难

编者按

据新加坡消协统计,在本地的投诉案例中,关于美容院的一直占有不小比重。新加坡眼就收到一名网友的相关投诉,来函照登希望能启发网友群策群力,有没有规避风险的好方法?

我的投诉,和全称 VIP BEAUTY&SLIMMING(注册名字: VIP 518 SPA PTE.LTD;UEN:201330250C)的美容院有关。

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就在五月初,我们VIP BEAUTY会员陆陆续续接到一个自称AURORA BEAUTY打来的电话。他们声称VIP BEAUTY已经倒闭了,“好心”通知我们持有的VIP配套如果想继续使用,请到店里来TOP UP并且办理手续成为AURORA的会员。如果在5月7号之前没有到店办理,将会视作放弃。

于是,我和两个小伙伴就在5月7号当天下班,去AURORA看看到底是什么情况。一到店里才发现,除了名字改了,所有设备仪器,包括工作人员,统统都是VIP的嘛~

什么换公司??倒闭??当时我们就感觉自己被套路了!!就要求AURORA提供UEN我们需要确认一下,一查才发现这个公司竟然是在2017年4月份注册的,简直就是豆泥丸节奏嘛~

公司名:DE AURORA BEAUTY PTE. LTD.(UEN:201706974K)

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美容院的员工可能经历过多次交涉,经验很老道,对于我们的提问,答得滴水不漏,完美打了一轮太极拳。AURORA声称只要TOP UP,VIP的配套完全可以继续使用的,如果你不要TOP UP,就走吧,会员资格取消,钱也别想拿回去了。

当我们提起你们是否认识VIP,他们员工的反应是,我们不认识VIP,VIP已经“倒闭”了,他们的老板卷钱跑路了!我们老板有钱任性加好心,所以打电话给VIP的会员并且愿意“帮助”你们。如果你们要退钱,那就去找VIP。

▼VIP官网微信最后一个通告

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我们把自己疑惑的地方提出来:

1:店里的设备都是VIP的,明眼人都可以看出来。

2.员工也是VIP的。既然VIP没有把自己的东西拿走,你们是否可以变卖他们的东西来补偿我们这些受害者?

交涉人员态度强硬,直接说,那你们报警咯!

另外个小伙伴简直不能忍啊,自从办了配套一次都没有用过,你改头换面一下就不认账了,算神马事?还欺负人,报警就报警!

我们一拨999,一路态度强硬的店员,脚底抹油,直接溜了。

题外话~“连口水都没喝到”

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等了差不多半个小时,两位警官到了,简单的询问了为什么报警。与此同时,AURORA的女负责人也“恰巧”赶到店里了,一来就拉走一个警官,说我们要搬走店里的东西。

Excuse me?你的良心不会痛吗????

我们重复了自己的疑惑点,警官也表示此事有可疑。

我们就提出:是否可以查店内可有非法劳工。警官立马就要求查所有的员工permit。原本镇定的女负责人脸色瞬间变了,不停找角落开始打电话。

趁着我方给警方提供情况的空挡,AURORA二号店铺(对门商铺)里4个美甲员工溜走2个。当我方提出疑问,女负责人恶狠狠地来了一句:“下班时间到了,你还不让人家休息了?!”

一开始说不认识VIP的女负责人又解释说因为这些员工很优秀,我们在办理手续请回这些员工。刚刚说好的不认识VIP,怎么瞬间又很熟的样子呢,简直就是roti prata, 翻来翻去的。

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roti prata:怪我咯!

女负责人不知何时拉了一个男同伙,气势汹汹的杀了过来(附近理发店的,后来得知是另一个负责人)。那个男的上来就当着警察的面,指着我方小伙伴的鼻子恶狠狠地威胁道:“你们等下一个都不许走!”

尼玛,我厦大的呀,怕你啊!!小伙伴顺势问了警察:“请问他这算恐吓吗?”警察来了句:“不用理他。”

警察大约花了40分钟,给我们做的登记和记录,并且告诉我们这个case只能上小额法庭。他们现在会继续追查员工permit的问题,而我们可以回家了。

就在这个时候,可恶的女负责人和男流氓不让我们回家,凶神恶煞说老板已经在路上了,必须要见我们,有话和我们说!OMG,这是要欺负我们的节奏啊!谁愿意留根手指头在店里?!

此时警官一脸正气的插话:“你们老板有什么话可以跟我说,现在让他们回家。”女负责人没有办法,狠狠的丢下了一句“你们准备收warning letter吧!” 然后我们三个没用的受害者就这么灰溜溜的回家了,一路上还害怕被报复,辗转绵延绕了个大圈子才走回家。香菇~蓝瘦~

 

回家后想想不甘心,就开始深扒VIP和AURORA,居然被我找到了更多受害者~原来VIP是一个名为北京哥的小名人开的店。

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然后我就联系Amy小姐姐,并建立了一个VIP受害人的群组

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Amy小姐姐的八卦技能简直冲破天花板飞向宇宙了!竟然搞到了VIP的老板微信,成功请了北京哥进群组。

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全程北京哥在那里录音,他说VIP是整个卖给AURORA的,当初AURORA也是承诺要继续服务VIP的客户的。

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二话不说把AURORA的两个老板也拉进了群组。然后的然后,就是受气模式。万万没想到其中一个老板就是那个流氓哥,兜兜转转问题没解决,还被侮辱了一通。

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▼流氓哥微信(老板一)

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▼流氓哥Alfred的头像(三天两头换,估计认为自己是个大帅比)

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▼老板二 城市猎人

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▼一位负责人头像

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▼毫无逻辑的聊天对话~~

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这真是一个要看脸的社会啊,颜值高有退钱吗???。。。。喵了个咪

要每个人放自己照片,不就是因为要知道谁报的警么。如他愿才是白痴,给他机会来骚扰我们?!

新加坡眼和读者投诉中的“北京哥”取得了联系。虽然他在语音中表示,合约中写得清清楚楚“顾客不用Top Up,可以继续享有服务”,也承诺晚些时候会把合约发给我们,但是~直到截稿,杳无音信。

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(图样图森破的小兔)

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最后编辑:
作者:新加坡眼
这个作者貌似有点懒,什么都没有留下。