新加坡男子闹事辱骂空姐,新航机长:不飞了!官方回应来了

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乘客在新航班机上闹事,还出言侮辱机组人员,结果被请下飞机,航班也因此延误了2个小时。
事件发生在周二(9月10日)晚,当时新航SQ897航班,正准备从香港国际机场起飞前往新加坡。

航班还没起飞就要酒喝

乘搭这趟航班的乘客向媒体透露,SQ897原本应该在晚上8点25分起飞,但因为之前有另一趟航班SQ893出现技术问题,新航把机上的部分乘客转移到SQ897,因此航班的起飞时间改成了晚间9点40分。

不过,这趟命运多舛的航班还是没能顺利起飞。当飞机开始滑行,乘客和机组人员也都按规定绑好安全带坐在位子上,此时一名乘客却向空乘人员表示,自己对于航班的延误感到“很不高兴”,并向空乘人员说想要喝酒。
空乘人员拒绝了这一要求,并试图安抚这名男子,但对方情绪却越来越激动,空乘人员只好把情况报告给机长。
机长得知发生状况后,大约在晚间10点12分,通过客舱广播表示,机上出现了“行为不端”的乘客。

机长放弃起飞

为了确保航班能顺利飞行,并保障机上其他乘客的安全,在广播结束后约10分钟,机长通知塔台表示要放弃起飞,把飞机开回停机坪。
这名男子随后也在工作人员的护送下,离开了飞机。
据飞机上其他乘客透露,男子在下飞机时,还在不停地责难空乘人员,还说乘务长对他不友善,机组人员对此只是默默承受,不发一语。

为了让男子下机,机场还特别调派了一辆机场巴士来把他接走,并且请工作人员把他的托运行李从机舱中取出。

经过这一连串延误后,SQ897于晚间11点38分顺利起飞,并在凌晨2点48分平安抵达樟宜机场,比原本的到达时间晚了两个小时以上。

警方接获通报到场

香港特区警方也接获了通报,男子在下机时已经有警员在场,新航的机组人员也向到场的警员汇报了事情的经过。
香港特区警方向媒体表示,案件被列为“求警协助”,涉案的男子姓Tan ,是一名新加坡人,现年71岁。经过初步调查,案件不涉及刑事成分,警方并未逮捕任何人。

新航对无理乘客绝不姑息

“新加坡眼”就此事询问了新航,新航表示,SQ897出现了一名行为不端的乘客,该名男子在飞机起飞前一直多次用言语侮辱空乘人员。机长为了乘客和机组人员的安全,决定让该名男子下机,并把他交给有关当局处理。

新航也对这次事件所造成的不便,向乘客致歉,同时也强调,新航的员工都应该享有一个安全和受尊重的工作环境,新航绝不会容忍这种辱骂员工的行为。
对于在机上提出无理要求的乘客,新航都不会姑息,2022年,一名男子疯狂向机组人员讨酒喝,被强制带下飞机。后来他在下一次乘搭新航班机时殴打机组人员,结果被列入永久黑名单,不得再乘搭新航班机。

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