新加坡买的轮胎质量有问题，我却没留小票，咋办

编者按

网友“在一起”向我们吐槽了一件事。此处原函照登，一方面希望大家可以给他提供一点帮助，一方面也提醒大家在生活中谨慎交易、注意保护自己。

你好眼哥，3月24号下午我在Taman Jurong Shopping Centre#01-02( hongda bicycle) 换了一条轮胎（公路赛那种实心的轮胎）。当时修车的人讲最少可以用一年，可是第二天就感觉不对劲。

第三天（25号），早晨骑的时候发现轮胎跑出钢圈两边，而且会磨的特别大的响声 然后下午下班我就去找他。

结果他态度非常不好，说从来没有过这种问题，是我的车有问题，还问我想怎样。我当时跟他讲说我花钱在你这边换的轮胎，用不到两天就出现了问题，你是店主，你问我怎么办？我就让他给换一条。

结果他说，让我再还他20块钱的手工费，还说什么你去超市买东西拿回去别人会给你换吗 ？然后我不愿意还那二十，就算买个手机都有保修期一年，何况我才用两天就出问题了 结果他的态度就非常恶劣 跟我吵起来了。

还说是我答应了换那种轮胎了，是我的问题 ，言下之意就是你自己愿意换这种轮胎出了问题你自己活该！还扬言就是不给你换，有本事你报警，打去消协投诉啊！

 

当时我们吵了一架，我就走了，因为那天拜六，第二天拜天 ，消协没上班。

我就在27号，也就是拜一的上午打去消协，结果那边的人讲没有付款小票，而且是现金支付的，没办法帮到我，除非我去警察局报案做笔录，然后把文件发给他们 他们才可以试试看。

可是我怕去了警察局到最后也是不了了之了，因为我没有付款证明。我该怎样维护我的合法权益 ？

新加坡眼提示：如果遇到此类事件，需要保存Receipt，至少需要用信用卡/借记卡交易并保留小票，之后可以寻求消协和小额法庭的帮助。

新加坡小额法庭地址：1 Havelock Square, 新加坡 059724

电话号码： +65 6435 5946

小额法庭的处理范围

1. 因为消费引起的纠纷（如去商家买东西买到劣质品要求赔偿）
2. 因为服务引起的纠纷（指技能,劳力等服务）
3. 自己财产遭受的损失（如有人损坏了你的东西）
4. 时间发生在诉讼日一年之内的案件（超过一年的不行）
5. 交易金额在20000新币之内
6. 双方需要有签署过的合同及小票（这点很重要）