ezbuy海运费爆表!从中国发往新加坡的包裹,为啥突然重了2倍?

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最近,有网友告诉新加坡眼,他在淘宝购物后,没选官方物流,而是选择了性价比更高的物流公司ezbuy,将商品从中国发往新加坡。
但是,他购买的物品实际重量仅为两公斤,但到ezbuy手里一下重量翻了两倍!
 

运费爆表!从中国发往新加坡的包裹,为啥突然重了2倍?

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就是这个收纳盒:

运费爆表!从中国发往新加坡的包裹,为啥突然重了2倍?

网友与淘宝卖家再三确认,所购收纳盒重量为两公斤。他也把这段聊天记录发给了ezbuy的客服。
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ezbuy的客服人员表示,尽管物品实际重量为两公斤左右,但按照体积重量它是5.46公斤,再按照1.1倍的计算标准,就是6.01公斤。

运费爆表!从中国发往新加坡的包裹,为啥突然重了2倍?

网友不大能理解为什么ezbuy要用体积重量计算,因为他认为自己的收纳盒很轻。

运费爆表!从中国发往新加坡的包裹,为啥突然重了2倍?

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对此,新加坡眼向ezbuy求证,经过内部核实后,ezbuy对于包裹图片、费用计算方式等进行解释说明:
 

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其实,在ezbuy下单时,就有关于计重的提醒。包裹因为占用空间等原因,可能按照实际重量计费,也可能按照体积重量收取费用。
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如这份邮件中所言,体积重量是一种在航空上反映快件密度的计重方式。极端点来说,如果你寄一个超大的氢气球,虽然实际重量可能忽略不计,但是体积会让快运公司的货柜不能载其他的物品,当然就要按照体积重量收取快运费啦~国际惯例是取两者中较高的运费来收取。

DHL,FEDEX等快运公司均采用同样的规定,按体积重量收费,已是国际上通用的标准了。
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 关键词:ezbuy海运费
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