来自印度的穷报童,如何在新加坡打下一片天?

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他是白手起家的报童,

也是上市公司的总裁;

他做得了统帅五千士兵的将军,

也做得了新加坡一流的房产经纪;

他的公司雇佣了

行业全新加坡规模最大的团队,

自己上有老父下有三个孩子的花园洋房

却不请一个佣人。

他有家境赤贫的父亲,

也有出任新加坡驻联合国大使的亲兄弟。

他55年的励志人生,

像一个辉煌传奇的“新加坡梦”。

一个来自印度的贫穷小男孩,他的未来和“富翁”这个名字有多远的距离?

新加坡最大房产经纪公司,投资资本2亿7千万新币的博纳地产CEO—— Ismail Gafoor,用他一人千面的传奇经历,回答了这个问题。

童年每天凌晨4点起床

Ismail出生在一个很贫穷的印度家庭。他父亲年轻时经济状况更差,祖母甚至想让全家通过跳水自杀的方式来摆脱贫穷。Ismail的父亲求生欲很强,大声哭喊挣扎引来了路人的注意与劝说,这才使得全家免于一劫。

▲60年代末的印度

Ismail的父亲在23岁时,为了摆脱穷困的命运,从印度来到新加坡谋生。在本地,Ismail父亲从杂货铺店员做起,慢慢开始经营卖报纸的生意。

Ismail家中兄弟姐妹6人,在家中最小孩子出生前,Ismail全家七口人挤在一个房间生活。7岁的他便要每天凌晨4点爬起来送报纸,再赶去上学。放学后,继续帮家里做工到深夜。这样的送报生活,一直持续到他18岁。在那时,每份报纸的利润只有4分钱。

贫穷的环境,让Ismail和兄弟姐妹从小便学会吃苦耐劳,渴望事业上的成功。这样的品质成为了Ismail的家族DNA。

Ismail的兄弟Burhan Gafoor更是获得哈佛大学公共管理学硕士学历,曾担任前总理吴作栋新闻秘书,如今是新加坡驻联合国常任代表。

入伍做军官,抱起“铁饭碗”

19岁时,Ismail进入新加坡武装部队服役,因为表现优秀,他被军官学院签约。后来他进入澳洲悉尼科技大学,学习土地经济学。回到新加坡后,成为了一名正规军人,在部队一呆便是13年。

一方面Ismail很喜欢新加坡的部队生活,另一方面也是因为当正规军人薪水相对丰厚,属于公认的“铁饭碗”。

也正是在部队的13年,为Ismail日后的房地产事业和人生埋下了伏笔。在这里他结识了同在部队的马来裔女孩Nooraini,这个美丽的女孩在部队担任讲师,她出身于商人之家,家里经营餐饮,头脑十分聪明,日后成了Ismail心爱的妻子贤内助。

▲Ismail与妻子

在部队中,Ismail也慢慢学会了管理。他从小兵一步步做到了指挥官,统领着5000人,约等于在中国的师长。在新加坡军队里,要做到这个职位,军衔通常是上校。

更重要的是,部队还为他打开了另一扇门,让他看到了房地产行业的商机。

推开人生财富的大门

当他进入军队后,也认识了各个家庭背景的同龄战友。一名伙伴给他留下了深刻印象。伙伴的叔叔在Cavanaugh Road附近拥有一处房产,售卖后获得了一大笔利润,大概是20万美元。

Ismail得知利润如此丰厚时,深感震惊,要知道他的父母多年来一直买卖报纸,在生存线上苦苦挣扎。20万美元,意味着他们要卖至少50万份报纸。而有人则通过出售房产得到了如此丰厚的回报,令人难以置信。这件事引起了Ismail的兴趣,从此他开始更多地了解房产。

他决定在Normanton Park购买了第一套私宅公寓。当时的他还只是一个年轻的官员,没有赚到什么大钱,所以这套公寓对他来说是一笔高昂的消费。

▲Normanton Park

他说这样一个在旁人看来似乎很大胆的决策,其实是他经过反复考量的结果。

3年后,他再次入手了一套私人房产,获利颇丰,这让他对房地产市场坚定了信心。

放弃“铁饭碗”,投身房产界

可以说,如果Ismail在军中一直做下去,生活也会很富足。

但是,在当兵的第13年,32岁的他做了一个大胆的决定:放弃“铁饭碗”,做一名全职的房地产业商人。

Ismail多年后这样回忆道:“我决定辞职。在某种程度上,我觉得我可以成为一名企业家,而且我一直相信我们只过一次生活,我相信自己可以做别的事情。因此,我冒着丧失军官优厚待遇的辞职风险,决定进入房地产业务,我甚至不熟悉,但感觉正确

当时已经是他妻子的Nooraini对他的决定给予很大的鼓励。1996年,夫妻两人成立了一家名为Nooris Consultants的公司,以两人的名字“Nooraini”和“Ismail”命名。

▲经营Nooris公司的夫妻俩

作为马来裔,聪慧的妻子Nooraini发现当时针对马来族群体的穆斯林房地产公司不多。“房地产利润还比较丰厚,为什么马来商业机构不来分一杯羹呢?”

Ismail负责公司的管理,妻子则进行如员工培训、HR之类的工作。这个初创公司,因为定位精准与两人的工作默契,2年后,成为了最大的马来穆斯林房地产公司。

博纳地产公司的诞生与壮大

2000年,夫妻俩决定将Nooris与Prulink 地产公司合并,由此成立了PropNex博纳地产。

随着子女的诞生,妻子将精力奉献给了4个孩子。凡事亲力亲为,家中不需要女佣,便打理得井井有条。Ismail则担任博纳地产公司的CEO,主攻事业,为公司导航掌舵。

成功归功于努力工作,适当的财务规划和正确的保险选择”这是Ismail指导自己也是指导公司员工的行事准则之一。

作为投资房产的建议者,博纳地产推行的项目也都秉承了这一风格。博纳地产会结合客户的实际经济情况,进行其能力以内的最优财务统筹,以及挑选保值正确的房产,因此Ismail和他的团队逐渐积累了一批忠实顾客。

2014年,50岁的他,花了18年便从退役军官变成了亿万富翁。

2017年,博纳再次和新加坡房地产公司DWG合并。员工数量将近7000人,坐实了新加坡最大的房地产公司这个称号。

▲2017年房地产公司规模排行(按职员数) 图片来自网络

就在去年,他更是带着自己博纳团队的左膀右臂,在新加坡交易所一起敲钟上市!

军人式的责任心与严格管理

13年的军中经历,让Ismail的领导风格充满了军人式的责任心与严格。

管理着公司上上下下近7000人,他可以说是自己公司最忠实的“粉丝”,常年把公司的logo穿戴在身上。

▲facebook的头像上都带着自家公司的小帽子

新楼开盘,这位CEO还会亲自披挂上阵,认真地告诉你为什么要买,并且耐心讲解为什么要投资房产。

为了对客户和公司负责,博纳业务员必须购置专业弥偿保险并且重新接受业内培训。

▲专业弥偿保险是如果提供专业服务或意见的人士,因疏漏大意而导致客户经济损失,可以进行赔偿客户的保险费。

秉着对消费者负责的心,他在2008年还干了一件大事:炒掉了没有购置专业弥偿保险和没有重新接受培训的业务员。

Ismail这个决策的理由是,没有保险来保证客户的利益,这样的业务员出去给客户推销房子,是对客户极大的不负责任。

于是乎,一夜之间,博纳当时将近三分之一的员工卷铺盖回家了,这事当时算得上是行业内的爆炸性新闻,引得新加坡包括Straits Times在内的主流媒体纷纷报道。

尽管失去了三分之一员工,但博纳捍卫了自己的价值观: Service You Trust,保持业内超高的服务质量和口碑,越来越多的客户信任并与博纳合作。这使得博纳很快卷土重来,成为新加坡最大的房产公司。

为了鼓励员工的积极性,他不走寻常路,在2000年推出了丰厚的奖金政策,把公司的部分利润分配给每个销售组的组长。同时,他任人唯贤,在他的公司不论出身如何,只要认真做事,便能得到相应的晋升。

▲博纳地产对员工表现进行绩效考核,拥有有效的激励体制。

当然他对员工的关爱不仅止于此,如果旗下员工遭遇不幸(死亡),公司将对其家人子女负责,保证他们的基本生活质量。

在Ismail的努力下,博纳地产的公司投资资本2亿7千万新币。现在在东南亚越南、印尼、马来西亚多个国家设有办公室,并且在中国上海也准备拓展业务。

从印度贫苦的男孩,一步步走到今天,Ismail很感激新加坡唯才是举的社会环境。除了早年的经历与妻子的支持,还要正确的投资房地产的助力。有了前期薪水的积累,加上正确的财务规划和正确的保险选择,成就了如今的自己。

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